Um grande desafio para os negócios que trabalham com o digital, é a geração de leads por meio de seus sites, não é? Para alavancar resultados, uma das saídas é investir em ferramentas de otimização de conversão!

Mas o que é Otimização de Conversão? Também conhecido como CRO (Conversion Rate Optimization, em inglês), essa otimização é focada na conversão de usuários. 

Isso significa que ela busca aumentar a eficácia da geração de leads de um site, aplicativo ou qualquer outra plataforma digital. Tudo com o objetivo de melhorar a taxa de conversão!

Com as ferramentas de otimização de conversão, é possível melhorar a taxa de conversão, gerar mais leads e impulsionar o crescimento dos negócios. Achou interessante?

Neste blogspot, elencamos as 5 melhores ferramentas de otimização de conversão para que o seu negócio alcance os resultados.

Por que as ferramentas de CRO são úteis para sua estratégia? 

Na otimização das taxas de conversão, os negócios se deparam com desafios que impactam diretamente no seu sucesso.

Alguns desses desafios incluem identificar pontos problemáticos, como um formulário de checkout complexo, testar hipóteses e implementar mudanças com recursos limitados e personalizar a experiência do usuário com base em segmentos específicos. 

Por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico pode enfrentar dificuldades em entender o motivo pelo qual os visitantes estão abandonando o carrinho de compras, dificultando a implementação de melhorias eficazes.

Assim, superar esses desafios requer análise de dados, testes, estratégias de personalização e a escolha adequada de ferramentas de otimização de conversão. 

Com isso, ao superar esses obstáculos, as empresas podem melhorar sua taxa de conversão e impulsionar o crescimento do negócio.

Como essas ferramentas podem identificar melhorias?

As ferramentas de otimização de conversão desempenham um papel fundamental na identificação de áreas de melhoria e na otimização do desempenho do site.

Elas coletam dados sobre o comportamento dos usuários, permitindo uma análise detalhada das métricas de conversão, taxas de abandono e interações dos visitantes.

Com base nesses insights, as empresas podem identificar pontos problemáticos, realizar testes A/B, analisar heatmaps e gravações de sessões, além de coletar feedback dos usuários. 

Logo, com essas informações, é possível fazer melhorias estratégicas no design, conteúdo e experiência do usuário, aprimorando assim a taxa de conversão e o desempenho geral do site.

Como otimizar a sua taxa de conversão: 4 formas práticas

• Teste A/B: isso permite que os usuários comparem diferentes variações de elementos em uma página, como cores, layouts ou chamadas para ação, para determinar qual versão gera melhores resultados de conversão;
• Heatmaps e gravação de sessões: permite que os usuários assistam a reproduções de sessões de usuários, fornecendo insights valiosos sobre seu comportamento e interações no site;
• Integração com outras ferramentas: a integração com ferramentas de marketing é valiosa para uma análise mais abrangente e uma estratégia de otimização eficaz;
• Relatórios detalhados e métricas: as ferramentas devem fornecer relatórios detalhados e métricas relevantes para medir o desempenho do site e o impacto das otimizações realizadas.

5 melhores ferramentas de otimização de conversão:

• Google Optimize: Poderosa ferramenta do Google que permite a realização de testes A/B e personalização de sites com base nos dados do Google Analytics. É fácil de usar e oferece recursos avançados para otimização de conversão.
• Optimizely: Plataforma líder de otimização de conversão que oferece testes A/B, testes multivariados e recursos de personalização. Com uma interface intuitiva e poderosas funcionalidades, ajuda as empresas a otimizarem seus sites de maneira eficaz.
• VWO: Ferramenta abrangente que oferece testes A/B, testes multivariados, personalização e segmentação avançada. Com uma interface intuitiva e recursos robustos, ajuda as empresas a melhorarem suas taxas de conversão.
  
• Crazy Egg: Conhecido por seus recursos de heatmap e gravação de sessões, o Crazy Egg oferece uma visão visual do comportamento dos usuários em um site. Além disso, possui funcionalidades para testes A/B e outras otimizações.
• Hotjar: Uma ferramenta completa que oferece recursos como heatmaps, gravação de sessões, funis de conversão e pesquisas de feedback. Além disso, ela fornece uma visão abrangente do comportamento dos usuários, permitindo que as empresas identifiquem áreas de melhoria. Assim, melhora esporadicamente as tomadas de decisões para melhorar as taxas de conversão.

Conclusão

Ao escolher a ferramenta de otimização de conversão mais adequada às necessidades do seu negócio, é importante considerar vários aspectos.

• Comece definindo seu orçamento disponível para investir na ferramenta
• Considere o valor que você está disposto a pagar em relação aos recursos oferecidos e aos benefícios esperados 
• Certifique-se de que a ferramenta se encaixa no seu orçamento e oferece um bom retorno sobre o investimento.

Além disso, identifique os recursos específicos essenciais para o seu negócio. 

Por exemplo, se você precisa realizar testes A/B ou personalização avançada, verifique se a ferramenta possui esses recursos. 

Avalie também a interface da ferramenta, ela deve ser intuitiva e fácil de usar para que você possa aproveitar ao máximo todas as funcionalidades.

Sendo assim, o suporte ao cliente é outro fator importante a considerar. Verifique se a ferramenta oferece suporte técnico eficiente e se há recursos de aprendizado, como documentação, tutoriais ou treinamentos, para ajudá-lo a utilizar a ferramenta de forma eficaz.

Todavia, pesquise avaliações e opiniões de usuários para ter uma ideia da experiência de outros clientes. Isso pode fornecer informações valiosas sobre a qualidade e a eficácia da ferramenta.

Por fim, verifique se a ferramenta de otimização de conversão se integra bem com outras ferramentas que você já utiliza, como plataformas de análise, sistemas de gerenciamento de conteúdo ou ferramentas de automação de marketing. 

A integração adequada pode facilitar a coleta de dados e a implementação das otimizações.

E aí? Conseguimos esclarecer suas dúvidas sobre CRO e como ela pode ajudar sua equipe de marketing a otimizar os resultados? 

Se quiser saber mais sobre o assunto, fale conosco!